Проведен ежегодный анонимный опрос потребителей

article5354.jpg - Администрация г. Губкин
Фото: gubkinadm.ru

На территории городского округа в декабре 2019 года - январе 2020 года был проведен ежегодный анонимный опрос потребителей.

Опрос позволил выявить ряд тенденций и проблем с которыми сталкиваются жители городского округа.

По оценке опрошенных все рынки характеризуются достаточным количеством хозяйствующих субъектов.

Положительные характеристики были даны и качеству товаров, работ услуг на товарных рынках.

Максимальное преобладание позитивных отзывов (удовлетворен) над негативными отзывами (неудовлетворен) по качеству товаров, работ, услуг произведенных (оказанных) в Белгородской области в 2019 году сложилось по рынкам: выполнения работ по благоустройству городской среды, в сфере наружной рекламы, услуг дошкольного и дополнительного образования детей, оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.

По мнению большинства респондентов, цены на товарных рынках в 2019 году выросли.

Наибольшее количество ответов о росте цен получено по рынкам: услуг розничной торговли лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и сопутствующими товарами, теплоснабжения, купли-продажи электрической энергии, медицинских услуг, нефтепродуктов.

Потребителями отмечены случаи нарушения своих прав. Чаще всего права потребителей нарушались в сфере розничной торговли лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и сопутствующими товарами, оказания услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок, выполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Большинство респондентов интересуются состоянием конкурентной среды и деятельностью по содействию развитию конкуренции в регионе и используют при этом, главным образом, электронные СМИ, официальный сайты органов власти и местного самоуправления, телевидение.


 

 
По теме
Качество предоставляемых услуг и защиты прав потребителей в 2019 году - ОАО Корпорация Развитие В целях повышения качества предоставляемых услуг и защиты прав потребителей, формирования комфортной среды для граждан и субъектов предпринимательской деятельности, как для производителей товаров,

18.02.2020
На потребительском рынке Белгородской области успешно реализованы проекты, направленные на повышение качества предоставляемых услуг и защиты прав потребителей - Департамент экономразвития В целях повышения качества предоставляемых услуг и защиты прав потребителей, формирования комфортной среды для граждан и субъектов предпринимательской деятельности, как для производителей товаров,

17.02.2020
Новости Губкина - Совет муниципальных образований Программа по обеспечению жильём сирот Вопрос обеспечения жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, всегда актуален.

15.02.2020
■ Роспотребнадзор разъясняет ВОПРОС : Могу ли я вернуть в аптеку или обменять купленные линзы для очков , если дома обнаружила в них существенный недостаток ?
19.02.2020 Газета Наш Белгород
■ Здоровье 12+ ►Сотрудники спортивно-оздоровительного комплекса «Луч» решили внести свой вклад в оздоровление жителей Белгорода и теперь проводят бесплатные занятия утренней зарядкой на свежем воздухе.
14.02.2020 Газета Наш Белгород
Пустив в квартиру постороннего мужчину, представившегося специалистом по обслуживанию фильтров, жительница Белгорода лишилась своих накоплений.
УМВД по Белгородской области
21.02.2020
■ Мошенничество ► Проходимцы не гнушаются наживаться на доверчивых стариках, используя в своих преступных схемах такие святые понятия, как Победа в Великой Отечественной войне.
14.02.2020 Газета Наш Белгород
Ни денег , ни авто Сотрудники Главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД России совместно с коллегами из Белгородской и Орловской областей пресекли деятельность преступного сообщества,
14.02.2020 Газета Наш Белгород
Любительская цирковая студия "Молодые сердца" Новенского Центра культурного развития подтвердила звание "Образцовый самодеятельный коллектив" - Центр народного творчества Участники образцовой любительской цирковой студии "Молодые сердца" Новенского Центра культурного развития представили на подтверждение звания программу из 10 номеров.
Центр народного творчества
21.02.2020
Музейная гостиная - Районный краеведческий музей   19 февраля, в преддверии Дня защитника Отечества в рамках выставки «Письма, пришедшие с войны» в Красненском краеведческом музее прошла гостиная «Письма с фронта - безмолвные свидетели войны».
Районный краеведческий музей
21.02.2020
Дань памяти и важная традиция! - Совет муниципальных образований 16 января с ответным визитом культурно–спортивной эстафеты «Голос Победы в наших сердцах!» делегация Луценковской сельской территории посетила Алейниковскую сельскую территорию.
Совет муниципальных образований
21.02.2020
Театральная жизнь Белгорода после освобождения от гитлеровской оккупации В августе — сентябре 1936 г . в Белгороде был создан колхозно — совхозный театр , с 1937 г . он уже именовался Белгородским драматическим театром .
14.02.2020 Газета Наш Белгород
ФОТО АВТОРА ■ Праздник ► В Белгородском государственном центре народного творчества состоялся большой яркий хореографический праздник ,
14.02.2020 Газета Наш Белгород
■ Юбилей Поэт , прозаик и публицист Игорь Андреевич Чернухин уже три года , как ушёл от нас , но по — прежнему кажется нашим современником .
14.02.2020 Газета Наш Белгород
■ Армрестлинг ► Белгородцы стали лучшими на чемпионате России по армрестлингу .
14.02.2020 Газета Наш Белгород
■ Гандбол ► В рамках российской высшей лиги «Технолог — Спартак» дважды принимал омский «Скиф» .
14.02.2020 Газета Наш Белгород
Официальное поздравление с Днём защитника Отечества от председателя Совета депутатов Старооскольского городского округа Евгения Согуляк и главы администрации Старооскольского городского округа Александра Сергиенко - Самоуправление Старый Оскол Уважаемые старооскольцы! Примите самые искренние поздравления с Днем защитника Отечества!
Самоуправление Старый Оскол
21.02.2020
Валуйской спецпрокуратурой в ходе надзорной деятельности были выявлены нарушения в деятельности администрации ФКУ ИК-9 УФСИН России по Белгородской области.
20.02.2020 Прокуратура